Imagine que a internet é como uma grande rede de estradas e prédios que conectam tudo o que usamos online, como aplicativos de jogos, redes sociais e até serviços de pagamento.

Nesta segunda-feira, 20 de outubro de 2025, centenas de aplicativos e serviços que dependem da empresa Amazon pararam de funcionar por algumas horas.

Isso afetou aplicativos populares como Snapchat (para compartilhar fotos), Roblox e Fortnite (jogos online), Coinbase e Robinhood (para comprar e vender moedas digitais como Bitcoin), Duolingo (para aprender idiomas), Venmo (para enviar dinheiro), Ring (câmeras de segurança), Pokémon GO (jogo de realidade aumentada), Uber e até partes da própria Amazon, como o site de compras, o Prime Video (para assistir filmes) e o Alexa (assistente de voz).

O problema começou por volta das 3h da manhã no horário de Brasília e se concentrou em uma área específica nos Estados Unidos, chamada US-EAST-1, que é como um grande “depósito” de dados na Virgínia. Muita gente reclamou – mais de 50 mil relatos em sites que monitoram falhas, como o Downdetector.

Isso bagunçou jogos, redes sociais, bancos e compras online no mundo todo, incluindo no Reino Unido.

Por Que Isso Aconteceu? O principal culpado foi um erro em um serviço da Amazon chamado DynamoDB.

Pense no DynamoDB como uma “caixa de ferramentas” super rápida para guardar e organizar informações importantes, como nomes de usuários em um jogo, pontos ganhos ou pagamentos em um app de banco.

É como um armário gigante e organizado que lida com bilhões de coisas por segundo. Esse erro causou atrasos e perdas de informações, como se pacotes de dados fossem enviados para o lugar errado ou demorassem muito para chegar.

Isso afetou outros 20 serviços da Amazon e se espalhou para todos os apps que usam esses serviços. A Amazon disse que o problema foi ficando menos grave enquanto eles consertavam, mas não explicou tudo em detalhes – poderia ser uma falha no programa de computador, uma atualização que deu errado ou até um problema no equipamento físico, como em vezes anteriores.

Eles estavam investigando e arrumando tudo aos poucos, e as coisas começaram a voltar ao normal pela manhã, mas alguns atrasos ainda podiam acontecer. Não parece ter sido um ataque de hackers, mas coisas como pagamentos falhados podem causar problemas extras para lojas e pessoas.

O Que Isso Nos Ensina Sobre a Internet?

Hoje em dia, quase tudo o que fazemos – de comprar coisas online a usar serviços do governo, bancos ou entretenimento – depende da internet.

Muitos desses serviços usam “armazenamento em nuvem”, que é como guardar suas fotos, documentos ou dados de um app em computadores distantes, acessados pela internet, em vez de no seu próprio celular ou computador.

A Amazon é uma das maiores empresas que oferece isso, e ela cuida de até 40% de todo o tráfego da internet no mundo.

Quando algo dá errado em um lugar só, como nessa região da Amazon, é como se uma estrada principal fosse bloqueada: tudo para, causando perdas de dinheiro e confusão em empresas e serviços públicos ou privado.

Resumindo: Estamos falando de um poder impressionante na mão da Amazon. Google e meia dúzia de bigh techs que podem paralisar o mundo, ou parte dele, seja por erros como este de hoje, seja por interesse de uma ou várias delas.

É por isto que Nações como o Brasil, tem que investir, e muito, na Construção de sua Soberania Digital.

A seguir, algumas dicas pra quem como eu, as vezes não entende bem a linguagem de quem é da área da Tecnologia da Informação e Comunicação:

Data Centers: São prédios reais e gigantes cheios de computadores potentes (chamados servidores), cabos, geladeiras para resfriar as máquinas e sistemas de segurança. É como um armazém físico onde os dados são guardados em discos rígidos ou memórias. Empresas como a Amazon têm data centers espalhados pelo mundo, e eles são o “corpo” da internet – o lugar onde tudo acontece de verdade. Se um data center pegar fogo ou perder energia, os dados ali podem sumir ou parar de funcionar.

Armazenamento em Nuvem: Isso é um serviço que usa esses data centers, mas de um jeito mais esperto e “virtual”. Em vez de você comprar e gerenciar seus próprios computadores em um data center, você aluga espaço na nuvem pela internet. É como guardar arquivos em uma “nuvem mágica” que você acessa de qualquer lugar, sem se preocupar com o hardware. Empresas como Amazon (com a AWS), Google ou Microsoft cuidam de tudo: eles copiam seus dados para vários data centers para segurança, aumentam o espaço se você precisar de mais, e cobram só pelo que você usa. A grande diferença é que a nuvem é flexível e acessível de longe – você não vê os prédios, só usa o serviço online. Mas, como vimos, se o provedor da nuvem (como a Amazon) tem um problema em um data center principal, tudo que depende dela para.